商売はコミュニケーションで大きく加速・飛躍する?かもしれない

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今回のテーマは、

商売はコミュニケーションで大きく加速・飛躍する』についてです。

私は現在ネットで商品を販売したり、

ホームページなどを作ったりしながら生計を立てています。

インターネットは確かに効率よく仕事を進めるという点では優れています。

反対に人間味に欠けるので、ある意味ツマラナイなと感じることもあります。

私も以前その『ツマラナイ』ジレンマに陥っていたのですが、

最近は、ネットを離れて多くの人とコミュニケーションを楽しむように心がけています。

ネットやスマホ等を介してではなく、

人と面と向かって話をするコミュニケーションを増やしました。

ビジネスに直接関係がある・ないに関わらず、

とにかくひたすら知り合いに会うと『挨拶』をして、

他愛もない『会話』を楽しむことにしています。

実はたったこれだけのことをするだけで、

随分大きな変化が生まれてきたように感じています。

実は私自身、このように何気ない会話を楽しむようになってから、

業績も上向いてきました。

これまでは、自分だけでビジネスを完結しようとしていた傾向がありました。

少し周囲の人に頼ったり、頼られたりしてみようかなと考えるようになりました。

すると、その頃から随分大きな変化が生まれてきたように思います。

何か急に歯車がガッチリ噛み合って、

円滑に事(商売)が回り始めた印象です。

つまりコミュニケーションが商売の潤滑油となったように感じます。

以下は『コミュニケーション』が商売に大事かについて、

私が気づいたことを書いてみました。

ビジネスが会話により円滑になる理由

  1. 会話をすると心が和む。
  2. 相手を知ることができる。
  3. 自分を知ってもらえる。
  4. 気軽に声を掛けてもらえるようになる。

1.会話をすると心が和む

よく知らない人と会話するのは最初は多少なりとも緊張します。

また、相手にどう思われるか気になります。

ある意味、探り合いの状況です。

しかし、少しずつコミュニケーションを重ねることで、

段々打ち解けてきて、心の障壁も小さくなっていきます。

すると、これまで寸断されていた周囲の人とも会話が生まれ、

人の輪が生まれるようになります。

実はこの心の和みが大変重要なことのように思います。

2.相手を知ることができる

これはとても当然のことですが、

会話をしない限り相手のことを知ることはできません。

せっかく顔を合わせても会話をしなければ何の進展も望めません。

もしかすると商売に関してものすごく重要な情報を持っているかもしれません。

素知らぬ顔をするのはもったいない気がします。

もちろん、ビジネスのことは度外視して、

単に話をしてみると実はすごく波長が合い、

旧知の友のような関係になる可能性もあります。

ですので、ちょっと顔が気に食わないからとか、

態度が横着に見えるなどの理由で会話をしないのはもったいないことかなと思います。

実は一人ひとりには、それまで培った経験が沢山あるので、

それを聴かないのはもったいない気もします。

3.自分を知ってもらえる

会話をすることで自分のことを知ってもらえることも大事です。

私も人見知りが強くて、引っ込み思案な方です。

自分で商売をしている以上、家族を食べさせていかなくてはなりません。

綺麗事ばかり言ってもいられません。

私は自分を誇張してアピールするのが苦手なの方。

ですから、自然なやり方で人と接しながら相手との距離を縮めるようにしています。

基本的には商売の話はほとんどしませんし、

相手が興味を示した時だけ話をすることにしています。

ある意味消極的な営業スタイルですが、

それでも何とか自分で生活費を稼いでいるのでそれはそれでありなのかなと思います。

以下に私の営業のやり方を書いていますので、ご参考にどうぞ。

戦わない個人事業主 営業しない営業で成果を出す

4.気軽に声を掛けてもらえるようになる

これが実は非常に大事。

プッシュ型の営業で成果を上げる人も中にはいるでしょう。

私のような非体育会系の人間は、プル型で勝負するのが良いように思います。

とにかく仕事を忘れて楽しい会話をするだけ。

それだけで良いように思います。

その中で、自分がどんな仕事をしているかを少しでも話をしていれば、

先方から声を掛けてくださることもあります。

結局、仕事は人が運んで来るもの。

嫌いな人よりも好きな人に話を持っていこうかなというのが人情ですよね。

まとめ

上記では私が気がついた商売におけるコミュニケーションの大切さについて書いてみました。

これは今まで私が少し軽視していた部分でもあります。

遅ればせながらそれに気が付きました。

自分の実力がどうのというのも、もちろん大切なことだろうと思います。

しかし、それだけでは足りない気がします。

商売は『コミュニケーション』次第で大きく加速・飛躍すると今では思います。

今回のおさらいです。

  1. 会話をすると心が和む。
  2. 相手を知ることができる。
  3. 自分を知ってもらえる。
  4. 気軽に声を掛けてもらえるようになる。

ご参考まで。

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ITを使った在宅ワーク(物販・コンテンツ制作)を始めて10年以上になります。

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